Technicien informatique

Les missions du poste

Description du poste et Missions

L'entreprise SECURINFOR est à la recherche de TECHNICIEN(NE) déploiement sur CHANTILLY

Les missions sont les suivantes :

• Accueil et accompagnement utilisateur dans le cadre d'un déploiement de postes informatiques
  • Accueil utilisateur en salle de réunion.
  • Animation des sessions d'enrôlement sur les nouveaux postes de travail.
  • Assistance à l'enrôlement.
  • Vérification de la conformité des postes post-enrôlement.
  • Vérification du transfert des données utilisateurs sur le nouveau poste de travail 
  • Vérification des comptes, accès et droits utilisateurs sur le nouveau poste de travail 
  • Signature des PV des recettes 
• Suivi du parc informatique
  • Prise en charge des dotations et restitution de matériel 
  • Tracer l'ensemble des mouvements de matériel sur les fichiers de suivi
  • Mise a jour du parc dans l'outil dans l'ITSM client
  • Manutentions postes 
• Support
  • Support sur site client
  • Assistance sauvegarde de données
  • Assistance technique utilisateur
  • Assistance a la prise en main du nouveau poste de travail 
  • Saisie, suivi, escalade résolution d'incident dans l'ITSM client